⚠️ Si estás en Mac, sigue el siguiente tutorial.

1. Verificar su versión de Premiere Pro

AutoCut solo es compatible con la versión de Premiere Pro 22 o superior.

2. Eliminar el archivo persistenceStorage

Si efectivamente tiene una versión de Premiere Pro 22 o superior, entonces el problema está en otro lugar. Puede intentar seguir este tutorial, lo cual requiere:

  • eliminar el archivo 'persistenceStorage' en la carpeta %appdata%/Adobe/CEP/extensions/fr.toolpad.autoCut:

3. Contáctenos

Si ninguna de las soluciones anteriores ha resuelto su problema, póngase en contacto con nosotros en contact@autocut.fr o en el discord de AutoCut: https://discord.gg/autocut