⚠️ Si vous êtes sur Mac, suivez le prochain tutoriel.

1.Vérifier votre version de Premiere Pro

AutoCut est uniquement compatible avec la version de Premiere Pro 22 ou +.

2.Supprimer le fichier persistenceStorage

Si vous avez bien une version de Premiere Pro 22 ou +, alors le problème se situe ailleurs. Vous pouvez essayer de suivre ce tutoriel, il faut :

  • supprimer le fichier 'persistenceStorage' dans le dossier %appdata%/Adobe/CEP/extensions/fr.toolpad.autoCut :

3. Contactez-nous

Si aucune des 2 solutions au dessus n'a résolu votre problème, vous pouvez nous contacter à contact@autocut.fr ou sur le discord d'AutoCut : https://discord.gg/autocut