⚠️ Se você está no Mac, siga o próximo tutorial.

1. Verifique sua versão do Premiere Pro

AutoCut é compatível apenas com a versão 22 ou superior do Premiere Pro.

2. Excluir o arquivo persistenceStorage

Se você tem certeza de que possui uma versão do Premiere Pro 22 ou superior, então o problema está em outro lugar. Você pode tentar seguir este tutorial, que requer:

  • excluir o arquivo 'persistenceStorage' na pasta %appdata%/Adobe/CEP/extensions/fr.toolpad.autoCut:

3. Entre em Contato

Se nenhuma das soluções acima resolveu o seu problema, entre em contato conosco pelo e-mail contact@autocut.fr ou no discord do AutoCut: https://discord.gg/autocut